On promet peu de choses.
On les tient toutes.
Le prix, la date, et la qualité de ce qui se trouve derrière les murs. Voici comment on s'y prend, du premier rendez-vous à la dernière déficience corrigée.
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Avant de dire oui
On visite, on mesure, on écoute. Si le budget ne permet pas de faire le travail correctement, ou si les conditions du chantier ne le permettent pas, on refuse le mandat. On préfère vous le dire à la première rencontre que dans trois mois.
- 02
Le prix et la date
En temps et matériaux, vous voyez chaque heure et chaque reçu au fil des travaux : vous restez maître des coûts. À contrat, pour une construction ou un agrandissement, le budget détaillé et l'échéancier sont fixés avant le premier jour. Un changement est chiffré, et vous l'approuvez avant qu'on le fasse.
- 03
Les imprévus
On vérifie avant d'ouvrir, pour éviter les surprises. Mais un vieux mur en réserve parfois une : un montant est donc prévu avec vous dès le départ. Si on trouve un problème, on arrête les travaux, on vous appelle et on chiffre la correction au coût, sans marge. On reprend quand vous avez dit oui.
- 04
Les points d'arrêt
Chaque étape se termine par une vérification : le coffrage avant de couler, les réseaux avant de fermer les murs, le pare-vapeur avant le gypse. On photographie, les photos vont dans votre portail. Ensuite seulement, le métier suivant entre.
- 05
Votre portail de chantier
Le journal du jour, les photos de chaque point d'arrêt, les décisions prises ensemble et toutes les factures, au même endroit. Vous n'avez pas à appeler pour savoir où en sont les travaux, ni où va votre argent.
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Les sous-traitants
Choisis un à un, et gardés. Ils travaillent avec nos méthodes, nos points d'arrêt et notre portail, pas avec les leurs. Notre maître électricien, par exemple, travaille avec nous depuis plus de dix ans.
- 01Le budget détaillé et l'échéancier, pour un projet à contrat.
- 02Le montant réservé aux imprévus, fixé ensemble.
- 03Tout changement chiffré, et approuvé par vous avant d'être fait.
- 04Toute correction imprévue facturée au coût, sans marge.
- 05Les photos de chaque point d'arrêt, dans votre portail.
- 06Chaque facture et chaque reçu, dans votre portail.